Om du känner till dina rättigheter och skyldigheter som konsument kan du spara både pengar och tid. Här hittar du svar på många frågor som dyker upp till vardags när du ska köpa eller redan har köpt något.
Om du är missnöjd med ett köp är det viktigt att du går tillbaka och klagar så snart som möjligt så du inte går miste om dina rättigheter.
Fråga alltid butiken om du har rätt att få pengarna tillbaka om du ångrar köpet. Det är nämligen inte självklart att du har rätt till öppet köp.
Senast granskad: 2011-12-20
I Konsumentverkets klagoguide får du hjälp med hur du ska göra om du vill klaga på något du köpt.
Hitta information om dina rättigheter som konsument i Europa på Europeiska ungdomsportalen.
Kontakta redaktionen för Ung Konsument
