Ångra nätköp

Fråga:

Kan jag ångra mig om jag har köpt en vara på Internet?

Svar:

Ja. Du har i allmänhet 14 dagar på dig. Tiden räknas från det datum då du fick hem det du har beställt. Men det finns några undantag när du inte har ångerrätt. Tidningar och tidskrifter får du till exempel inte lämna tillbaka. Och du får inte lämna tillbaka ett datorprogram eller en cd-skiva som har varit plomberad, om plomberingen är bruten.