Att handla på postorder, i telefon eller på internet

Om du beställer en vara på telefon
eller på internet eller postorder
får du ångra ditt köp 14 dagar efter att du tagit emot varan.

Om du köper något från ett annat EU land
får du också ångra dig.
Men då kan tiden vara kortare än 14 dagar.
Läs mer om att handla i andra EU-länder
på Konsument Europas webbplats

Skicka tillbaka det du köpt

Om du ångrar ett köp
ska du själv betala vad det kostar
att skicka tillbaka varan.

Vid hemförsäljning och telefonförsäljning
ska säljaren betala returfrakten.

Senast granskad: 2009-10-19